Забыли пароль?

×

Защита прав потребителя

Защита прав потребителей – это вопрос, с которым граждане сталкиваются практически ежедневно. Так как потребителем, чьи права защищаются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и рядом Постановлений Правительства РФ, является гражданин (частное лицо), который приобретает или заказывает товары, работы, услуги для личных, семейных или иных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Защита прав потребителей возможна (и в ряде случаев необходима) в таких сферах, как приобретение товаров, оказание самых различных бытовых услуг – от услуг парикмахерской до строительства жилого дома, проезд в общественном транспорте, приобретение туристических путевок и отдых на курортах, потребление услуг жилищно-коммунального хозяйства (вплоть до получения горячей воды нужной температуры, которая подается в дома и квартиры граждан, и качества уборки мусора во дворах жилых домов), и многое другое.

Зачастую граждане просто не знают, что некачественное оказание им каких либо услуг или выполнение работ, качество которых не соответствует обещанным, является нарушением прав и подлежит защите в соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей».

Адвокат, имеющий опыт работы в сфере защиты прав потребителей, поможет грамотно составить претензию в адрес организации, магазина или исполнителя услуг с тем, чтобы, по возможности, решить вопрос в досудебном порядке. Зачастую исполнители работ или продавцы, получив грамотно составленную претензию, понимают, что имеют дело не только с потребителем, но и с юристом, который хорошо подкован в вопросах законодательства, и часто соглашаются выполнить требования потребителя, не доводя дела до суда. Но если потребуется, то и защита прав потребителей в суде будет осуществлена нашими адвокатами в соответствии с Законом и правами граждан, интересы которых нарушены.

Получить юридическую поддержку

Популярные темы в этой категории

Наши адвокаты

1 2 3 4 5